2019-11-29
記者日前從廣州市市場監督管理局獲悉，廣州市市場監管局、市文明辦和市信用辦聯合在全市范圍內開展2017—2018年“廣州市文明誠信市場”創建活動。經推薦、申報、復核、公示等程序，市文明誠信市場創建活動工作辦公室于近日確定發布廣州市紅棉國際時裝城等29個市場為“2017—2018年度廣州市文明誠信市場”。
據介紹，“廣州市文明誠信市場”每兩年確定一次，每屆有效期為兩年。依照《廣州市文明誠信市場測評標準評分表》，測評包括市場組織管理健全、市場硬件設施配套完備、市場開辦（管理）者管理規范、市場內經營戶行為規范、重視精神文明建設、加強信用制度建設、商品質量管理規范、消費維權措施完善、市場環境干凈衛生、市場效益形象良好等10個方面46項標準內容。
此次被確定為“廣州市文明誠信市場”的29個市場，既有老牌的批發市場，又有新興的大型綜合商貿廣場，和農貿、珠寶、家具等專業市場。白馬服裝市場作為首批中國服裝品牌孵化基地，除了以規模最大、配套最完善、管理最規范、交易量最大的低中高檔服裝市場定位名響于世之外，近年來更是堅持持續創新和提升，推動市場硬件升級、產品升級、營銷升級和服務升級，實施線上線下雙輪驅動戰略，同時提出“管理就是服務”的理念，逐步形成“建立市場監管體系、嚴格執行品牌準入制度”的市場品質管控和消費者權益保護體系，此次入選榜單確實實至名歸。
入選榜單的廣州國際輕紡城，已連續十三年獲得“廣東省守合同重信用企業”稱號，連續兩年獲“廣東省誠信示范企業”稱號，他們積極維護消費者合法權益，嚴格要求場內所有商戶出售的商品質量符合標準化的規定，為進駐的商戶以及采購商提供一站式客戶服務，一站式解決煩憂，建立消費投訴處理機制，與市場監管部門聯合建立消費維權服務站，及時處理糾紛及投訴舉報等，加強誠信經營理念，并開展消費者滿意度調查，主動接受社會各界監督，更好地提高了市場誠信度。
“開展誠信示范市場創建活動，既是市場監管部門進一步優化商品交易市場環境，規范市場經營秩序，提升市場監管水平，推進和完善商品交易市場文明誠信體系建設工作的需要，也是廣州市深入貫徹落實全國文明城市測評體系，構建干凈、整潔、平安、有序城市環境和市場化、國際化、法治化營商環境，扎實推進創建全國文明城市工作走向深入的任務要求。”據廣州市市場監管局相關負責人認為，開展文明誠信示范市場創建活動，有利于進一步營造公平競爭、誠信經營的市場環境，激發廣大經營者文明經營的熱情，形成精神文明引領和文明誠信經營示范效應，促進廣州市商品交易市場的健康發展。