2020-09-11
五華縣稅務局高度重視，按照縣委、縣政府工作統一部署，對照自身職能和承接任務，將全國文明城市創建與“便民辦稅春風行動”、優化稅收營商環境、新時代文明實踐活動有機結合，切實抓好創建任務落實，多措并舉扎實為創建全國縣級文明城市貢獻稅務力量。
強化組織領導，細化責任分解。為把創建工作引向深入，縣稅務局堅持從高起點規劃、高標準要求、高效率落實，狠抓班子建設，以班子的表率作用自上而下帶動全局的文明。領導班子帶頭加強理想信念教育，堅守廉潔自律準則，帶頭深入基層、納稅戶了解掌握情況，夯實全局務實勤奮的作風。將創文工作與組織收入、依法治稅、隊伍建設等工作同謀劃、同部署、同落實、同考核，做到年初有計劃，年中有小結，年末有考核。分管領導主動與縣文明辦溝通協調，深入網格化地段、掛點村民小組和辦稅服務廳實地查看，制定切實可行的方案，并通過責任清單分解任務，將全年的創文工作任務細化為7類44項，進一步明確職責，確保職責明晰到人，為創建工作順利開展奠定了堅實基礎。
加強宣傳引導，營造創文氛圍。從組織落實著手，層層壓實責任，將創文工作納入績效考核和黨建工作評價體系，明確創建目標，做到各項創建有方案、具體實施有細則、穩步推進有辦法，創建結果有考核，不斷完善相關管理制度，形成制度體系，激發稅務部門參與文明創建的積極性和創造性。以“不忘初心、牢記使命”主題教育為載體，打造五華稅務文化走廊，通過回顧五華稅務歷史、展現新機構新篇章新形象、引導黨員干部牢記“為國聚財、為民收稅”的初心和使命，弘揚“忠誠擔當、崇法守紀、興稅強國”的中國稅務精神。按照創建工作對窗口單位和文明單位的標準化要求，在辦稅服務廳和辦公樓顯著位置以多種形式宣傳社會主義核心價值觀、“文明健康 有你有我”公益廣告、納稅服務規范等，引導干部職工在日常工作和生活中形成崇德向善、見賢思齊、遵德守禮的良好習慣。
開展志愿服務，提升創文實效。“稅務藍”牽手“志愿紅”，組織干部職工參與到創文網格化責任區和掛點村民小組日常巡查、環境衛生保潔、公益廣告宣傳、交通秩序維護等工作中，做到“定格、定人、定責”;不定期開展入戶宣傳和問卷調查，提升群眾對創文工作的知曉率和參與度;組建青年志愿服務隊，參與馬拉松賽、鄉村旅游桃花節、公益植樹、無償獻血、疫情防控等活動;開展衛生環境專項整治，清理亂堆亂放、衛生死角，改善責任區環境衛生，提升居民生活質量，用實際行動引導廣大居民積極參與。2020年累計組織志愿服務活動45場次，參與志愿者1350人次。
助推誠信建設，優化營商環境。一方面，充分發揮稅收職能，推進納稅信用評價、信息共享、信用公開等三大舉措，加強稅收信用體系建設，進一步規范納稅信用等級評價管理，提高納稅人的榮譽感和稅法遵從度，同時優化辦稅簡流程、銀稅互動助小微、聯合激勵褒誠信、稅收懲戒促遵從、聯合懲戒嚴監管等措施，大力推動守信激勵和失信懲戒“雙驅動”，助力營造公平、公正、有序的稅收環境。另一方面，按照創文實地考察點建設要求，完善辦稅服務廳軟硬件建設。將創文工作與“放管服”改革相結合，大力踐行志愿服務精神，在辦稅服務廳設置志愿服務崗，為納稅人答疑解惑，提供優質服務。全縣8個辦稅服務廳實現“一窗通辦”服務，稅費業務“全城通辦”，切實提升納稅服務質效，不斷增強納稅人和繳費人的滿意度和獲得感，進一步優化稅收營商環境，助力文明城市創建工作。