2020-07-20
彭陽縣稅務(wù)局緊盯優(yōu)化辦稅繳費(fèi)舉措、保障納稅人合法權(quán)益，充分持續(xù)推進(jìn)政策宣傳，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控政策，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)個(gè)性化、精準(zhǔn)化。上半年，彭陽縣稅務(wù)局落實(shí)減稅降費(fèi)3382萬元，個(gè)稅電子退稅3584筆;走訪納稅人1284戶，征集并解決納稅人意見4條，完成即辦注銷業(yè)務(wù)74戶，容缺注銷5戶，免費(fèi)發(fā)放稅控設(shè)備1臺(tái)，并組建14人次的個(gè)稅專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，設(shè)立2個(gè)應(yīng)急窗口，實(shí)現(xiàn)辦稅時(shí)長(zhǎng)壓縮10%以上。
全面優(yōu)化辦稅繳費(fèi)舉措。以優(yōu)化新企業(yè)開辦流程、簡(jiǎn)化注銷業(yè)務(wù)和強(qiáng)化稅收服務(wù)質(zhì)量為主要，縣局推出套餐式服務(wù)，將信息確認(rèn)、戶管注冊(cè)、稅種核定、資料發(fā)放等業(yè)務(wù)與日常發(fā)票申領(lǐng)、稅控設(shè)備緊密結(jié)合起來，實(shí)行“一網(wǎng)通辦”優(yōu)化新辦企業(yè)辦稅流程與環(huán)節(jié);按照非關(guān)鍵性材料缺失或錯(cuò)誤，經(jīng)辦人書面承諾規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊的要求，嚴(yán)格落實(shí)容缺辦理業(yè)務(wù)，并把符合條件的清稅文書出具和跨區(qū)遷移注銷業(yè)務(wù)納入即時(shí)辦理范圍;通過資料預(yù)審、同城通辦、應(yīng)急窗口等舉措，配合領(lǐng)導(dǎo)值班制度和專家窗口等制度安排，切實(shí)提升納稅人辦稅繳費(fèi)便捷度。
全面構(gòu)建稅企溝通渠道。以疫情期間稅收優(yōu)惠政策宣傳與落實(shí)和企業(yè)意見調(diào)查與反饋為手段，縣局印制《支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展稅收優(yōu)惠政策指引匯編》、《疫情期間減免社保費(fèi)政策》等4類7000余份宣傳彩頁，并針對(duì)不同政策享受群體建立7個(gè)專項(xiàng)工作群，以郵寄、短信、微信等方式，向2776戶納稅人不定期推送辦稅提醒、延期申報(bào)等涉稅信息;采取實(shí)地走訪和電話訪問兩大途徑，構(gòu)建與納稅人的直聯(lián)互通，以信息采集、精準(zhǔn)分析為基礎(chǔ)，向1284戶納稅人開展問需工作，完成174戶納稅人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集與修改工作，并為9戶納稅人增加了發(fā)票份數(shù)。
全面推進(jìn)網(wǎng)上辦稅進(jìn)程。以全程網(wǎng)上辦和掃碼繳費(fèi)為工作抓手，縣局全面梳理了涉及本局全程網(wǎng)上辦理事項(xiàng)143項(xiàng)，線上線下融合辦20項(xiàng)，線下延期辦24項(xiàng)和線下預(yù)約辦15項(xiàng)，依托稅務(wù)局官網(wǎng)、電子稅務(wù)局、短息、微信等媒介，廣泛宣傳辦理事項(xiàng)、條件和方式，并通過自然人扣繳端、稅郵云、電子郵件等手段，解決尚未納入線上辦理業(yè)務(wù)的辦理難題;全面開通線下及線上第三方支付功能，支持銀聯(lián)云閃付、微信、支付寶，不斷滿足了納稅人的日常支付習(xí)慣，讓“掃碼繳稅”成為現(xiàn)實(shí)，并在此基礎(chǔ)上不斷推進(jìn)退稅業(yè)務(wù)無紙化辦理，進(jìn)一步提高辦稅效率。上半年，縣局平均網(wǎng)上申報(bào)率為95.65%。
全面整治優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。以加強(qiáng)涉稅服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)管和深化“銀稅合作”為工作重點(diǎn)，縣局將5家涉稅服務(wù)機(jī)構(gòu)和2家稅務(wù)服務(wù)公司嚴(yán)格納入日常監(jiān)管，以企業(yè)信用評(píng)級(jí)為支點(diǎn)，強(qiáng)化涉稅服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)星定級(jí)工作，發(fā)揮稅收評(píng)價(jià)與指引作用，以清理違規(guī)捆綁銷售，嚴(yán)查第三方假借減稅降費(fèi)巧立名目收費(fèi)為主要，堅(jiān)決防止稅務(wù)服務(wù)中介抵消政策紅利;與縣建行、農(nóng)商行等5家銀行簽訂“落實(shí)減稅降費(fèi) 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”合作共建協(xié)議，明確“銀稅互動(dòng)”項(xiàng)目合作原則和內(nèi)容，建立信息交互、政策輔導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)防范體系，現(xiàn)已完成25家小微企業(yè)銀稅互動(dòng)信用貸款2350.9萬元。