2020-04-07
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生之后，市營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局把疫情防控工作作為當(dāng)前壓倒一切的重大政治任務(wù)來抓，發(fā)揮自身工作特點(diǎn)，引導(dǎo)企業(yè)、群眾多種方式辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，切實(shí)保障防疫物資企業(yè)生產(chǎn)，強(qiáng)化社會信用監(jiān)管等多種措施，為疫情防控工作保駕護(hù)航。
減少人員聚集，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“不見面”辦理。及時(shí)向社會發(fā)布了《關(guān)于疫情防控期間政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理有關(guān)事宜的公告》，倡導(dǎo)辦事群眾按照“非急緩辦、急事網(wǎng)辦、必辦約辦”原則辦理各類事項(xiàng) 。一是非急緩辦。引導(dǎo)企業(yè)、群眾避開辦理業(yè)務(wù)高峰期，不聚集、不扎堆。如無緊急、迫切需求，待疫情有效控制或消除后再到政務(wù)服務(wù)大廳窗口辦理業(yè)務(wù);二是急事網(wǎng)辦。在原有政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、手機(jī)APP上辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基礎(chǔ)上，春節(jié)期間克服困難，緊急協(xié)調(diào)技術(shù)公司在“雙鴨山營商”微信公眾號基礎(chǔ)上，完善功能，開發(fā)了在線審批、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上投訴等功能，引導(dǎo)企業(yè)、群眾通過雙鴨山政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、政務(wù)服務(wù)APP、綜合自助服務(wù)機(jī)等進(jìn)行“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦”;三是必辦約辦。對于緊急的、確需現(xiàn)場辦理的特殊情況實(shí)行“預(yù)約辦”，企業(yè)和群眾先通過電話進(jìn)行預(yù)約，由相關(guān)窗口進(jìn)行預(yù)審后再進(jìn)行辦理。
強(qiáng)化服務(wù)保障，為防疫物資生產(chǎn)企業(yè)正常生產(chǎn)護(hù)航。為保障防疫物資生產(chǎn)企業(yè)在疫情防控期間正常生產(chǎn)經(jīng)營，加快防疫物質(zhì)的生產(chǎn)供應(yīng)，市營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局出臺文件要求，為生產(chǎn)企業(yè)保駕護(hù)航。一是提供支持保障。對申請核發(fā)生產(chǎn)防疫物資許可的企業(yè)，各相關(guān)審批部門要開設(shè)綠色通道，實(shí)行承諾制，容缺受理，特事特辦;對于正在正常生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)要提供相應(yīng)的政策支持，幫助企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)，更好履行社會責(zé)任。二是包容審慎監(jiān)管。未經(jīng)市委市政府優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室批準(zhǔn)，各相關(guān)監(jiān)管部門不得對防疫物資生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保疫情防控期間企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。三是嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。要求各相關(guān)部門要盡職履責(zé)，不得對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題推諉、扯皮，對于疫情防控工作中出現(xiàn)的不擔(dān)當(dāng)、不作為、亂作為，干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營等問題，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，并追究直接責(zé)任人責(zé)任。
加大信用監(jiān)管，為疫情防控提供良好的市場環(huán)境。強(qiáng)化失信懲戒，全力遏制新型冠狀病毒肺炎防疫期間醫(yī)療防護(hù)用品、居民生活物資供應(yīng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)哄抬物價(jià)、制假售假、制造謠言等失信行為，確保防疫期間市場秩序。一是作出公開承諾。要求各相關(guān)單位推動企業(yè)公開承諾防疫期間嚴(yán)格遵守政府各項(xiàng)防疫規(guī)定，公開承諾保價(jià)格、保質(zhì)量、保供應(yīng)。把對社會的莊嚴(yán)承諾兌現(xiàn)為實(shí)際行動，“言必信、行必果”，始終把責(zé)任挺在最前面，根據(jù)市場實(shí)際需求，加大訂貨補(bǔ)貨，發(fā)揮線上線下優(yōu)勢，暢通物流運(yùn)輸，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營場所消毒和從業(yè)人員安全防護(hù)，確保與人民群眾息息相關(guān)生活必需品的價(jià)格穩(wěn)定、質(zhì)量安全和市場供應(yīng)，讓全市人民群眾滿意、放心。二是實(shí)施黑名單管理。對各相關(guān)單位在工作或巡查中發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)、不履行承諾等嚴(yán)重失信行為應(yīng)及時(shí)上報(bào)市營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局，依法依規(guī)將其直接列入失信黑名單，并在 “信用雙鴨山”網(wǎng)站公示。三是啟動聯(lián)合懲戒機(jī)制。各單位對本單位、本領(lǐng)域、本行業(yè)在疫情期間發(fā)生的違法違規(guī)、失信違諾等失信行為實(shí)施最嚴(yán)厲的聯(lián)合懲戒機(jī)制，積極協(xié)調(diào)配合，用約束機(jī)制保價(jià)格、保質(zhì)量、保供應(yīng)，把各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位，為全面打贏防疫戰(zhàn)提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保障。