2020-04-01
進入三月以來，區市場監管局審時度勢，“兩手抓、兩手硬”，多措并舉，靠上幫扶指導，分類推進，加快助推全區生產企業復工復產。
一是突出降本減負。采用提示貼、提醒告誡、明查暗訪等形式推動降低生產企業用電成本，督促落實國家疫情防控期間電價優惠政策，確保降價紅利傳導到位;同時有針對性的開展轉供電環節電價檢查工作，依法查處疫情防控期間價格違法行為，幫助企業全面復工復產。同時在生產經營領域積極推行包容審慎監管，支持企業壯大發展，對不涉及食品、藥品、醫療器械、特種設備、餐飲等生命財產安全的市場主體發生輕微違法行為的，一律監督整改，不予行政處罰，促進企業加快發展。
二是建立幫扶機制。加大對疫情防護用品、生活必需品等重點企業的幫扶力度，根據企業復工復產的需要，急企業之所急，建立科級干部、黨員隊伍“定點幫扶指導”、“一對一”等企業幫扶聯系點制度，對重點企業開展全方位幫扶，指導企業開足馬力、擴大生產。對生產疫情防控藥品、醫療器械的項目，積極協調上級部門開辟“綠色通道”，實行全程跟蹤服務，對擴大生產規模或增加新品種的，提前介入、靠前服務，同步開展幫扶行動，為企業提供支持、指導，幫助其盡快復工復產投產。
三是分類有序推進。為落實《棗莊市局支持企業復工復產十條措施》，該局組成兩個幫扶小組，由分管領導帶隊，對全區重點及大中型生產企業進行上門服務，宣傳國家、省、市局復工復產政策措施，分類推進，加大對醫藥、食品、餐飲經營等企業做好復工前準備、生產中防護、生產后清潔等環節的幫扶指導。同時強化企業食堂監管，做好集體供餐企業食品安全保障，出臺疫情防控期間企業供餐安全“十條嚴禁”，對企業食堂操作流程、人員防護、食材管控、環境衛生等方面進行嚴格要求。
四是強化信用監管。結合疫情防控監管執法實際，指導企業及市場主體加快推進年報工作。加強企業信用“黑名單”管理，對疫情防控相關違法企業，應列入嚴重違法失信企業名單的堅決列入，實施聯合懲戒，強化信用約束。加強對口罩、酒精、消毒液等防護用品經營單位監管，結合今年“凝聚你我力量”消費年主題，深化“放心消費”創建活動，引導廣大經營者明碼標價、誠信經營。同時繼續保持高壓態勢，嚴厲打擊原材料價格異常上漲、哄抬價格、質量違法等擾亂市場秩序嚴重違法行為。
五是維護合法權益。結合優化營商環境集中行動，以維護公平競爭、保護企業合法權益為重點，開展反不正當競爭執法行動，同時整合社會維權力量和資源，健全完善維權機制，將原工商12315、質監12365、食藥12331、物價12358、知識產權12330五條熱線整合為市場監管12345(12315)熱線，做到有訴必接，有案必查。暢通企業訴求受理渠道，及時受理企業維權方面訴求，為企業提供便捷高效服務。截止目前，共受理消費者投訴、舉報283起，涉及明碼標價及口罩、消殺藥液的123起，辦結率100%。
截至目前，該局僅在服務食品生產企業復工復產工作中，向企業宣傳送法送政策118家次，上門幫扶指導136家次，幫助企業解決生產難題17個，協助3家食品生產企業完成轉產經營。