2019-10-17
記者從重慶市商務委舉辦的重慶市家政服務業信用體系建設專題會議暨家政服務應用系統培訓上獲悉，和其他行業一樣，重慶家政行業也將推出失信黑名單。
家政企業有1.7萬多家
重慶市家政服務行業協會會長葉宏表示，重慶家庭服務業雖然起步較早，但發展較慢，距離人民群眾日益增長的家庭服務社會化、專業化需求還存在一定差距。
據不完全統計，全市注冊登記的家政企業有1.7萬多家，其中主城區有8800多家。
年經營額上千萬元規模的企業僅21家，加上年經營額200-1000萬元的企業，行業占比近30%。
全市家政從業人員約有33萬人，其中員工制家政工僅占10%，大部分是中介制管理。
信用缺失問題較為突出
據介紹，當前，重慶市家政服務業信用缺失問題較為突出，部分家政服務員隱瞞真實信息，不按合同約定提供服務，偷盜雇主錢財傷害老幼病殘等案件時有發生。
部分家政企業以不正當競爭哄抬價格、虛假宣傳等手段誤導消費者。
這些現象給家政服務業健康發展帶來不利影響。
因此，迫切需要建立一套完整真實的家政服務員和企業信用記錄，讓消費者能知情、服務可查。
按照商務部要求，重慶市參加“百城萬村”家政扶貧企業及所屬家政服務員建立信用檔案比例均要達到100%；其余大型家政企業(工商登記時間超過2年，企業員工數量超過20人以上)及所屬家政服務員建立信用檔案比例占比主城區要達到80%，其余區縣要達到70%；且家政企業及所屬家政服務員信用記錄完整度≥85%。
失信人員將進入黑名單
重慶市家政行業協會會長葉宏表示，接下來，重慶市家政行業協會將成立家政誠信發展專委會，組織家政企業入駐信用平臺，對于失信家政企業和服務人員進行處罰或記入黑名單，推動全市家政信用體系建設的落地，構建誠信家政生態圈。
重慶市商務委相關負責人表示，接下來，各區縣商務主管部門要廣泛調動家政企業、家政服務員消費者、第三方機構(行業協會、社會組織等)等社會力量參與家政服務業信用體系建設，為家政服務市場主體提供優良的交易環境及服務。
對不積極履行主體責任的家政企業，商務主管部門要及時會同相關部門采取約談、通報等措施，并依照《家庭服務業管理暫行辦法》等法律法規給予行政處罰。