2019-08-30
今后，云南省將對失信家政企業和家政服務員實施跨部門聯合懲戒，支持行業組織按有關管理規定，對失信主體實施限制會員資格、降低信用等級、公開曝光等懲戒措施。近日，云南省商務廳正式印發《云南省家政服務業信用體系建設實施方案》(下稱《實施方案》)，加快推進家政服務業信用體系建設工作，建立家政服務員、家政服務企業信用檔案，實行守信激勵與失信懲戒并舉，引導消費者優先選擇已建立信用記錄且信用狀況良好的家政企業和家政服務員。
《實施方案》明確，建立家政服務員信用記錄、家政企業信用記錄，以及省級家政服務業信用信息平臺，實施家政服務領域守信激勵和失信懲戒機制。
其中，對家政企業開展公共信用評價，建立家政服務員信用記錄且公共信用評價等級在“良+”及以上的家政企業和信用記錄良好的家政服務員納入守信聯合激勵對象名單管理，通過“信用中國(云南)”網站、省家政服務業信用信息平臺等多種渠道公布，引導消費者在選擇家政服務時優先考慮，在商貿活動中加大推介力度，并適當降低監管頻次。
依照《關于對家政服務領域相關失信責任主體實施聯合懲戒的合作備忘錄》，對失信家政企業和家政服務員實施跨部門聯合懲戒，公布失信聯合懲戒對象名單，加大失信企業監管力度，提高檢查頻次，支持行業組織按有關管理規定，對失信主體實施限制會員資格、降低信用等級、公開曝光等懲戒措施。
此外，云南省商務廳在昆明家政誠信平臺基礎上建設云南省家政服務業信用信息平臺，昆明市誠信服務平臺的升級改造由昆明市商務局負責完成。
按照進度安排，8月至9月，云南各州市開展家政企業摸底調研，廣泛宣傳開展家政服務業誠信體系建設的重要意義，鼓勵支持本地區企業積極參與；10月至11月期間，完成家政服務員和服務企業信用數據采集、錄入和上傳；12月完成家政服務業信用體系建設階段性總結，公布和宣傳本地區信用體系建設成果。