2019-08-23
上海市副市長彭沉雷在今天舉行的市政府新聞發布會表示，上海發展養老服務要加強行業監管，以監管提升服務質量和水平。重點是打造“三大機制”：
一是加快健全養老服務質量日常監測機制。從今年開始，在全市養老機構中全面開展服務質量日常監測工作。這項監測設計了90項評價指標，將通過第三方機構進行監測，監測結果向全社會公開。
二是加快健全養老服務標準化管理機制。上海養老服務一直注重標準化建設，下一步，要對已有的各類養老服務標準，進一步完善和修訂。同時，加強標準的應用，實現貫標全覆蓋，從而不斷提升服務質量和水平。
三是加快建立以信用為核心的聯合懲戒機制。去年，本市出臺了養老機構失信信息歸集和使用管理辦法，下一步要重點構建守信激勵和失信懲戒機制，建立“紅名單”和“黑名單”制度。計劃在今年的“敬老月”期間，公布一批“黑名單”，對養老機構虐老欺老行為、重大安全責任事故、違法違規開展金融活動等行為納入“黑名單”，并依法嚴厲查處，以后每年定期向社會公布。