2023-04-11
日前，市場監管總局召開新聞發布會，解讀市場監管總局（國家標準委）近日批準發布的《快遞電子運單》和《通用寄遞地址編碼規則》兩項國家標準，為進一步規范郵政行業發展，順應行業數字化轉型，不斷優化改善從業人員和用戶體驗提供技術支撐。
國家郵政局發展研究中心副主任涂剛表示，《快遞電子運單》國家標準設立專門章節，強化個人信息保護內容。具體包括：一是禁止顯示完整的個人信息。快遞企業、電子商務經營主體等應采取措施，避免在電子運單上顯示完整的收寄件人個人信息。收寄件人姓名應隱藏1個漢字以上，聯系電話應隱藏6位以上，地址應隱藏單元戶室號。二是推薦對個人信息進行全加密處理。快遞企業、電子商務經營主體等宜采用射頻識別、手機虛擬安全號、電子紙等技術手段，對快遞電子運單上的個人信息進行全加密處理。三是規范個人信息相關內容的讀取權限。快遞電子運單上隱藏的、加密的信息內容，僅限于快遞企業及其授權的第三方、相關管理部門，使用相關設備合法讀取。
此外，近年來，郵政快遞業科技創新成果累累，在一張小小的快遞電子運單上也得到充分展現。比如，運單材質持續升級迭代，確保防水、防潮、防腐蝕和耐高低溫，適應冷鏈物流發展等特殊環境要求，國標對此作了相應規定。再比如，充分考慮二維碼技術在生產生活領域廣泛應用的實際，國標規定快遞電子運單的碼號區的信息內容應含有二維碼，二維碼中應包括通用寄遞地址編碼、內件詳情和收寄件人信息等內容，并對二維碼的碼制、識讀率、糾錯能力等指標進行了明確規定。
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