2020-07-08
日前，商務部、國家發改委 、民政部等八部門聯合發布《關于加快家政服務業信用體系建設 有序推動家政服務企業復工營業的通知》（以下簡稱《通知》）指出，各地相關部門要加強橫向協作、縱向聯動，加快推進家政服務業信用體系建設，有序推動家政服務企業復工營業，保居民就業、保基本民生、保市場主體，推動家政服務消費加快回補。
《通知》指出，要強化信用平臺應用。商務部擬正式啟用“家政服務信用信息平臺”（以下簡稱“信用平臺”）。各地商務主管部門要強化信用信息應用，主動公布登錄信用平臺的家政服務企業名單，引導消費者積極使用信用平臺“家政信用查”手機App或國務院客戶端小程序家政服務員信用信息查詢服務，優先選擇信用記錄良好的家政服務企業和家政服務員。
在宣傳推廣方面，《通知》要求加大宣傳力度。各地宣傳部、文明辦要加強家政服務業信用體系建設宣傳工作，通過“誠信建設萬里行”等多種渠道宣傳信用平臺。各地商務主管部門要在《商務部辦公廳關于做好“家政服務信用信息平臺”啟用相關工作的通知》要求基礎上，進一步加強信用平臺宣傳推廣工作，推進宣傳深入社區、深入鄉村、深入企業，實現宣傳海報家政服務企業門店全覆蓋。
在支持家政服務員返崗復工方面，《通知》指出，一方面支持家政服務員進社區，在做好疫情防控基礎上，低風險地區要支持家政服務員在其服務對象向社區組織報備后，憑相關健康證明進入社區，并自覺接受出入登記和體溫檢測，不得再設置超出社區防控要求的措施；另一方面，支持家政服務員健康上門服務，各地商務主管部門要指導家政服務企業加強家政服務員健康管理，做好個人安全防護，引導家政服務員使用“家政信用查”手機App或國務院客戶端小程序家政服務員信用信息查詢服務，積極向消費者查詢展示防疫健康信息和個人信用記錄。