2020-06-30
作為全國32個家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”行動重點推進(jìn)城市之一，廈門市6月16日發(fā)布《廈門市家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”行動方案（2020年-2022年）》，進(jìn)一步細(xì)化實化工作方案，積極推動當(dāng)?shù)丶艺?wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
6月18日，廈門市商務(wù)局局長黃河明在接聽12345市長熱線時，現(xiàn)場就新的行動方案將如何推動廈門市家政服務(wù)業(yè)發(fā)展答復(fù)了群眾。他表示，方案圍繞“提質(zhì)”和“擴(kuò)容”兩大主線，從家政服務(wù)業(yè)“領(lǐng)跑者”行動細(xì)化為開展家政培訓(xùn)提升行動、員工制家政企業(yè)推廣行動、家政服務(wù)規(guī)范管理行動、家政品牌培育行動等十大行動，充分解決當(dāng)前廈門市家政服務(wù)業(yè)發(fā)展中的突出問題。
通過家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容、領(lǐng)跑發(fā)展，提升家政服務(wù)業(yè)供給質(zhì)量。到2022年，廈門市家政服務(wù)業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入35億元以上，年平均增長10%左右。培育2-3家營業(yè)額超億元、競爭力和輻射帶動能力強(qiáng)的家政領(lǐng)跑企業(yè)。
提質(zhì)：開課程育品牌強(qiáng)信用
廈門將支持1所本地高校和若干職業(yè)院校（含技工院校）開設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)或課程，推動建設(shè)家政領(lǐng)跑學(xué)校或相關(guān)專業(yè)。支持企業(yè)和職業(yè)院校開發(fā)職業(yè)培訓(xùn)教材和職業(yè)培訓(xùn)包，開展1＋X證書制度試點。推動家政領(lǐng)跑企業(yè)、有關(guān)院校組建職業(yè)教育集團(tuán)或產(chǎn)教聯(lián)盟，打造校企合作示范項目，打造家政培訓(xùn)示范基地。
打造“高素質(zhì)”家政員工，開展家政服務(wù)技能培訓(xùn)，對新上崗家政從業(yè)人員開展崗前培訓(xùn)，在崗家政從業(yè)人員每兩年至少得到一次“回爐”培訓(xùn)。到2022年，廈門市開展家政從業(yè)人員崗前培訓(xùn)、在崗家政從業(yè)人員“回爐”培訓(xùn)、職業(yè)技能提升培訓(xùn)等各類培訓(xùn)1.2萬人次以上。
廈門不僅有好慷在家、小羽佳、孔雀河、好邦伲等綜合家政龍頭企業(yè)，也有螞蟻搬家、齊邦月嫂、孕育年華、金圣元老年護(hù)理等專業(yè)細(xì)分龍頭企業(yè)，培育品牌依然是廈門壯大家政業(yè)、領(lǐng)跑全國的重點工作之一。將鼓勵創(chuàng)新家政服務(wù)業(yè)態(tài)，推動家政服務(wù)業(yè)與養(yǎng)老、育幼、物業(yè)、快遞等服務(wù)業(yè)融合發(fā)展。大力發(fā)展家政電子商務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)＋家政服務(wù)”等新業(yè)態(tài)。培育以家政專業(yè)設(shè)備、專用工具、智能產(chǎn)品研發(fā)制造為支撐的家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群，加快家政服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。培育一批具有引領(lǐng)和示范效應(yīng)的家政服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)，創(chuàng)建一批家政服務(wù)知名品牌。
利用“商務(wù)部家政服務(wù)信用信息平臺”上的相關(guān)信用信息，建立市級家政服務(wù)業(yè)信用信息平臺，逐步實現(xiàn)信息全程可追溯。規(guī)范管理家政服務(wù)，加強(qiáng)信用監(jiān)管力度，對家政企業(yè)進(jìn)行信用分級分類管理，完善家政服務(wù)領(lǐng)域聯(lián)合懲戒管理制度，營造誠實守信的家政服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
擴(kuò)容：引人才入社區(qū)寬融資
廈門家政服務(wù)業(yè)起步較早，發(fā)展水平較高，在家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容工作方面具有良好的基礎(chǔ)和條件。此次擴(kuò)容的重點，廈門將從機(jī)制上入手，吸引更多企業(yè)、人才來廈從事家政服務(wù)業(yè)，優(yōu)先支持員工制企業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)與對口扶貧協(xié)作地區(qū)開展家政服務(wù)勞務(wù)結(jié)對，同時對困難學(xué)生、失業(yè)人員、貧困勞動力等從事家政提供支持，為失業(yè)人員、建檔立卡的貧困勞力提供免費培訓(xùn)。此外，鼓勵員工制家政、改善家政服務(wù)人員從業(yè)環(huán)境，包括加強(qiáng)社保補(bǔ)貼、發(fā)展家政商業(yè)保險、改善從業(yè)人員居住條件、暢通從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展、表彰激勵優(yōu)秀人員等，不斷為行業(yè)注入活力。
推動家政服務(wù)進(jìn)社區(qū)，推動家政企業(yè)設(shè)置社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點，水電氣等費用實行居民價格，符合條件的可按規(guī)定減免租賃費用。在城市新建小區(qū)建設(shè)中，引導(dǎo)同步建設(shè)或預(yù)留家政服務(wù)網(wǎng)點設(shè)施（場地）。鼓勵把家政、養(yǎng)老等生活設(shè)施納入老舊小區(qū)改造范圍。廈門市各區(qū)爭取創(chuàng)建1個~2個家政領(lǐng)跑社區(qū)，引導(dǎo)和培育5家以上家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容領(lǐng)跑企業(yè)。落實好支持養(yǎng)老、托幼、家政等社區(qū)家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的稅費優(yōu)惠政策。
廈門還在金融上加大支持家政業(yè)發(fā)展力度，推廣使用“信易貸”，支持中小微家政企業(yè)利用“廈門市中小微企業(yè)融資增信基金”獲得信用貸款支持。拓寬企業(yè)融資渠道，鼓勵家政企業(yè)利用創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、婦女創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款、“廈門市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展專項資金”等拓寬融資渠道，支持家政企業(yè)連鎖發(fā)展和行業(yè)兼并重組。鼓勵有條件的家政企業(yè)在境內(nèi)外上市，實現(xiàn)做強(qiáng)做大。