2020-06-30
近日，中國廣告協會發布《網絡直播營銷行為規范》（以下簡稱《規范》），規定直播帶貨禁止刷單，主播直播時禁止抽煙、低俗舉動和危險動作等，一旦發現廣告協會將進行勸誡，督促整改。該《規范》為國內首個關于網絡直播營銷活動的專門規范，將于2020年7月1日起施行。
網絡直播帶貨禁止刷單
《規范》中明確禁止刷單、炒信等流量造假以及篡改交易數據、用戶評價等行為，商家不得發布產品、服務信息虛假宣傳，欺騙、誤導消費者。
同時《規范》還特別提出，鼓勵網絡直播營銷活動主體響應國家脫貧攻堅、鄉村振興等號召，開展公益直播。
主播直播禁止危險動作
該規范明確規定，主播入駐網絡直播營銷平臺，應提供真實有效的個人身份、聯系方式等信息。主播的直播賬戶名稱、使用的頭像和直播間封面不得含有違法及不良有害信息。主播的直播間及直播場所不得在涉及國家及公共安全的場所，同時不能影響社會正常生產、生活秩序，不能影響他人正常生活。
主播在直播營銷中禁止帶動低俗氛圍，引導低俗互動；禁止進行性暗示、性挑逗等低俗趣味行為；禁止攻擊、詆毀、侮辱、謾罵、騷擾他人。在直播活動中不得吸煙或者變相宣傳煙草制品（含電子煙）；禁止內容荒誕驚悚，以及易導致他人模仿的危險動作等。同時主播不得對商品進行虛假宣傳。
建立健全信用管理體系
《規范》還要求，網絡直播營銷平臺應建立商家、主播信用評價獎懲等信用管理體系，完善商品和服務交易信息保存制度，依法保存網絡直播營銷交易相關內容。
同時，明確對違法、不良等營銷信息的處置機制；防止主播采取鏈接跳轉等方式，誘導用戶進行線下交易。此外，還應采取措施防范主播利用社交群組進行淫穢色情表演、傳銷、賭博、毒品交易等違法犯罪以及違反網絡內容生態治理規定的行為。
這個《規范》是國內首個關于網絡直播營銷活動的專門規范，不過不具有強制性。中國廣告協會表示將加強對實施情況的監測、評估和社會公示，對違反者，視情況進行提示勸誡、督促整改、公開批評，涉嫌違法的，提請政府監管機關依法查處。