2020-05-08
五一假期期間，在廣東省珠海市的不少景區(qū)內(nèi)，處處都能看到文明旅游服務(wù)志愿者的身影。據(jù)悉，“五一”期間，珠海市多個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)紛紛組織志愿者在景區(qū)、口岸碼頭開展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)，宣傳推廣文明旅游和誠信旅游。
“你好!現(xiàn)在仍處于疫情防控階段，游園時(shí)請(qǐng)佩戴口罩、注意保持距離?！?月1日下午，珠海市海濱公園藍(lán)天小屋旅游志愿服務(wù)總隊(duì)30名志愿者在園區(qū)內(nèi)開展志愿服務(wù)，向游客和市民宣傳文明旅游和誠信旅游，倡導(dǎo)大家養(yǎng)成文明旅游和誠信旅游的習(xí)慣。
當(dāng)日下午，在珠海市海濱公園東門入口檢驗(yàn)崗點(diǎn)，不少游客和市民佩戴口罩，排隊(duì)篩查體溫后入園，現(xiàn)場秩序良好。現(xiàn)場廣播滾動(dòng)播放著“珠海市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部辦公室關(guān)于疫情防控期間公園有限開放的通告”的有關(guān)內(nèi)容。
在公園東門內(nèi)，身穿紅色馬甲的旅游志愿者分成多個(gè)小組，通過宣傳板和派發(fā)宣傳冊(cè)，向入園游客和市民宣傳推廣文明旅游和誠信旅游。
由于現(xiàn)在仍處于疫情防控階段，志愿者在活動(dòng)中提醒大家在旅游過程中要保持距離，排隊(duì)等候；不扎堆、不聚集等。同時(shí)，建議游客在出行前須充分了解旅游目的地的信息，盡可能做到有計(jì)劃出行，提前購買旅游景區(qū)門票；要安靜用餐，按需取量，使用公筷，光盤行動(dòng)，剩菜打包，不吃野生動(dòng)物。
在誠信旅游方面，志愿者倡導(dǎo)旅游產(chǎn)品提供者一定要遵循誠信原則，必須讓游客充分了解旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)以及價(jià)格公開，誠信是旅游經(jīng)營者首先需要遵守的行業(yè)準(zhǔn)則。而游客在購買旅游產(chǎn)品前需認(rèn)真閱讀有關(guān)規(guī)定，尤其是景區(qū)的旅游提醒，切忌違規(guī)游玩；在與旅行社簽訂合同前需要了解權(quán)益與義務(wù)，需要履行合同約定，如果在旅行過程中遇到問題，應(yīng)先充分研究合同約定，不要盲目投訴，要做一個(gè)誠信的旅游者。
“請(qǐng)認(rèn)真填寫，預(yù)約信息須與身份證一致方可入園?！薄罢?qǐng)自覺排隊(duì)有序進(jìn)入，謝謝您的配合。”5月2日上午10時(shí)，珠海市旅游服務(wù)志愿服務(wù)總隊(duì)圓明新園分隊(duì)的20名志愿者，在圓明新園大宮門廣場指引游客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、掃碼入園等，同時(shí)進(jìn)行文明旅游和誠信旅游的宣傳推廣。
據(jù)悉，從今年春節(jié)開始閉園的4A級(jí)景點(diǎn)圓明新園于4月8日恢復(fù)開放。景區(qū)采取游客線上預(yù)約+二維碼或刷臉認(rèn)證通行，每日接待上限為3000名游客。景區(qū)為游客配備了專門的消毒池及紅外線非接觸式體溫自動(dòng)測量儀，要求所有游客入園都必須實(shí)名制提前預(yù)約。此外，景區(qū)會(huì)對(duì)游客的來源地進(jìn)行排查。
據(jù)圓明新園副總經(jīng)理朱策勇介紹，經(jīng)上級(jí)部門批準(zhǔn)，“五一”假期景區(qū)每日接待游客上限臨時(shí)提升至5000人，5月1日、2日入園游客均達(dá)4000多人，其中2日達(dá)4850人。
“‘五一’假期，市旅游服務(wù)志愿服務(wù)總隊(duì)將在海濱公園、圓明新園、九洲港開展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)游客和市民樹立文明旅游價(jià)值觀，讓文明旅游根植于每位游客的心里?！敝楹Ｊ新糜沃驹阜?wù)總隊(duì)負(fù)責(zé)人陳霞說。