2019-10-15
從河北省商務(wù)廳獲悉，河北省商務(wù)廳于近日發(fā)布了《河北省家政服務(wù)業(yè)信用體系建設(shè)工作方案》（以下簡稱《方案》），力爭在今年年底，實現(xiàn)河北省參與“百城萬村”家政扶貧的企業(yè)和家政勞務(wù)輸出基地主體基礎(chǔ)信用信息全覆蓋，初步建立全省員工制或員工式家政服務(wù)員信用信息數(shù)據(jù)庫。建立和規(guī)范家政服務(wù)領(lǐng)域獎懲機(jī)制，制定家政服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
《方案》指出，支持建立家政企業(yè)和家政服務(wù)員信用記錄。充分利用中央財政服務(wù)業(yè)發(fā)展資金支持家政企業(yè)建立家政企業(yè)和家政服務(wù)員信用信息記錄，并錄入商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一平臺。大型家政企業(yè)特別是參加“百城萬村”家政扶貧的家政企業(yè)，要在商務(wù)部家政業(yè)務(wù)平臺上率先為所管理或服務(wù)的家政服務(wù)員建立信用記錄， 鼓勵支持優(yōu)先建立員工制或員工式家政服務(wù)員信用檔案。
加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和行業(yè)規(guī)范化建設(shè)。開展家政服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)修訂工作，建立健全河北省家政服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、信用檔案標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范、家政企業(yè)和從業(yè)人員信用評價指標(biāo)體系、家政服務(wù)企業(yè)信用建設(shè)監(jiān)督考核辦法等。建立家政服務(wù)員跟蹤評價制度和信用管理制度。推廣使用家政服務(wù)合同示范文本，規(guī)范家政服務(wù)三方權(quán)力和義務(wù)。
實施家政人才培訓(xùn)提升行動。加強(qiáng)培訓(xùn)提升職業(yè)化水平，引導(dǎo)家政企業(yè)做實做大做強(qiáng)。多渠道開展技能培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、回爐培訓(xùn)。開展以賽代訓(xùn)提升崗位技能活動。實施“雙百人才培養(yǎng)計劃”，培養(yǎng)百名師資和職業(yè)經(jīng)理人，積極打造和創(chuàng)立河北家政品牌，全面提升家政師資和企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)，推動全省家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化發(fā)展。
在保障措施上，各市商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)為轄區(qū)內(nèi)大型家政企業(yè)特別是參加“百城萬村”家政扶貧的家政企業(yè)建立信用記錄，重點收集“黑名單”、行政許可和處罰信息，對認(rèn)定為失信企業(yè)的，要將失信行為載入其信用記錄。根據(jù)國家和地方信息安全有關(guān)法律法規(guī)，確保公民個人信息安全，避免數(shù)據(jù)被非法違規(guī)處理。建立信用信息糾錯、修復(fù)機(jī)制，制定信用信息異議處理操作細(xì)則，保障信息準(zhǔn)確。