2018-10-29
記者近日從安徽省住建廳獲悉，為促進物業服務企業誠信自律，維護各方合法權益，印發《安徽省物業服務企業信用管理暫行辦法》（以下簡稱《暫行辦法》），自2019年1月1日起施行，
《暫行辦法》規定，物業服務企業的信用信息分為企業基本信息、失信和守信行為信息。其中，物業企業注冊登記有關信息；在管項目的業主滿意度（公開期限一般不超過1年）；企業的守信行為和失信行為信息等都將面向公眾發布。主管部門建立本地區物業服務企業信用檔案，開展守信聯合激勵、失信聯合懲戒。
如果物業服務企業在3年內未發生失信行為，或3年內未發生較為嚴重的失信行為且有守信行為信息的，主管部門可以將其列入本地區物業服務市場主體“紅名單”，并給予獎勵。對有失信行為的物業服務企業，行政主管部門可以對其采取懲戒措施。
安徽省住建廳鼓勵以后業主大會在選聘物業服務企業時，使用物業服務企業信用評價結果，提倡選聘守信物業服務企業。如果想知道物業企業有沒有服務行為不規范，或者違反有關法律、法規、規章、規范性文件或強制性標準等規定的行為，居民可以進行查詢。