2018-08-31
近日，記者獲悉，今年6月開始，河北省高管局高速公路路政總隊(duì)在青銀、石安支隊(duì)進(jìn)行試點(diǎn)，在全國首推“二維碼+誠信救援執(zhí)法”模式。以前，由于條件限制，車輛救援、路政執(zhí)法時(shí)，當(dāng)事人對收費(fèi)、管理依據(jù)并不十分了解，容易產(chǎn)生糾紛，救援、執(zhí)法行為也得不到有效監(jiān)督。
河北省高管局高速公路路政總隊(duì)紀(jì)委書記牛海波說，在推行“二維碼+誠信救援執(zhí)法”之前，高速車輛救援、路政執(zhí)法多側(cè)重事后監(jiān)管，發(fā)生糾紛后再“亡羊補(bǔ)牢”，部分當(dāng)事人由于時(shí)間關(guān)系等，在事后可能選擇忍氣吞聲。推行“二維碼+誠信救援執(zhí)法”后，監(jiān)管環(huán)節(jié)前置，當(dāng)事人由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，一旦發(fā)生失信行為，當(dāng)事人能夠第一時(shí)間知道權(quán)益是否受到侵害，找誰反映、投訴，這就倒逼救援企業(yè)、路政執(zhí)法人員主動(dòng)規(guī)范自身行為，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法救援全天候服務(wù)、執(zhí)法信息全方位公開、執(zhí)法現(xiàn)場全過程記錄、執(zhí)法行為全覆蓋監(jiān)督和無縫隙誠信執(zhí)法、無縫隙執(zhí)紀(jì)問責(zé)。
河北省高管局高速公路路政總隊(duì)為汽車救援公司的救援人員和救援車輛、路政執(zhí)法人員和執(zhí)法車輛，分別制作了二維碼“身份證”，救援人員和救援車輛的二維碼顯示內(nèi)容為公司名稱、單位地址、救援路段、監(jiān)督電話、道路車輛救援服務(wù)程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等；路政執(zhí)法人員和執(zhí)法車輛二維碼顯示內(nèi)容為單位名稱、單位地址、執(zhí)法區(qū)域、執(zhí)法證號、監(jiān)督電話、執(zhí)法依據(jù)等。當(dāng)事人對救援、路政執(zhí)法存在任何疑問，都可撥打電話向上級部門反饋。
據(jù)了解，在總結(jié)試點(diǎn)單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，該做法已在河北省省屬高速公路全面推開。截至8月底，省屬33條、4450公里高速公路上已全面實(shí)施“二維碼+誠信救援執(zhí)法”，79個(gè)車輛救援公司、793輛救援車輛、878名救援作業(yè)人員，207輛路政執(zhí)法車輛、1700余名路政執(zhí)法人員全部有了二維碼“身份證”。